エコキュートのヒートポンプがうるさい？厚木市の騒音トラブルを防ぐ対策と原因 | リフォームは神奈川県、伊勢原市の有限会社斎藤無線電機商会 | ブログ

「夜中にエコキュートの運転音が気になって眠れない」「隣家から給湯器の音がうるさいと苦情を受けてしまった」
エコキュートを導入した後に、このような騒音トラブルでお悩みの方は少なくありません。厚木市や伊勢原市周辺の住宅地のように隣家との距離が近いエリアでは、わずかな稼働音や振動が問題に発展するケースがあります。

この記事では、1985年の創業以来、神奈川県伊勢原市・厚木市・湘南地域を中心に戸建てマイホームの設備工事を手掛けてきた有限会社斎藤無線電機商会が、エコキュートの騒音の原因と、現地調査で確認すべきポイント、状況に応じた適切な対策をご案内します。

エコキュートの騒音の正体はヒートポンプの「低周波音」

エコキュートが稼働する際、大気中の熱を集める「ヒートポンプユニット（室外機のような機器）」のコンプレッサーやファンが回転し、特有の音や振動が発生します。

この音が気になりやすい主な理由は、運転音に「低周波音（約12.5Hz〜100Hz程度の低い周波数の音）」が含まれているためです。低周波音を含む運転音や振動については、不快感や睡眠への影響を訴える事例が報告されています。ただし、症状との因果関係は個別の状況を踏まえて確認する必要があります。

また、エコキュートは電気代の安い深夜電力を利用してお湯を沸かすため、周囲の環境音が減る夜間に稼働します。これも、運転音が目立ちやすくなる大きな要因です。

【厚木市・伊勢原市】現地調査で確認する騒音対策のポイント

厚木市や伊勢原市の住宅街では、敷地境界線が狭く、ブロック塀と外壁に挟まれたスペースにエコキュートが設置されているケースが多く見られます。当社が騒音相談を受けて現地調査にお伺いする際は、主に以下のポイントを確認します。

• 隣家との位置関係： 排気方向が隣家の窓（特に寝室）に向いていないか、推奨される境界線からの距離が保たれているか。
• 音の反響状況： ブロック塀や建物の外壁に音が反射し、特定の方向に増幅して響く構造になっていないか。
• 機器・基礎の劣化： 設置台の劣化やボルトの緩みにより、不要な共振（ガタガタという物理的な振動音）が発生していないか。

状況別の対策：防振対策、移設、機器の点検・交換

騒音の発生源や伝わり方によって、適切な対策は異なります。

1. 防振ゴムや防振架台の設置

ヒートポンプの振動が建物の基礎や壁に伝わっている場合、指定の防振ゴム等が有効な場合があります。ただし、防振ゴムを設置すれば必ず解決するわけではありません。設置状況を確認したうえで、原因に合った対策を検討しましょう。

2. 設置場所の変更（移設）

日本冷凍空調工業会が公開している据付けガイドブック等でも、隣家の寝室付近への設置を避けることなどが推奨されています。物理的に距離を取る、あるいは排気方向を変える「移設」が最も根本的な解決に繋がるケースも多くあります。

3. 機器の経年劣化による異常音と交換の検討

「以前は気にならなかったのに、最近急に音が大きくなった」という場合は、コンプレッサー等の経年劣化や故障による異常音の可能性があります。機器の点検を検討しましょう。
もし設置から10年以上経過しており交換を検討する際は、機種ごとの運転音の表示値（dB）と、ご自宅の設置環境を照らし合わせて確認することが大切です。

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厚木市・伊勢原市でのエコキュート騒音相談・対応の流れ

ご近所トラブルに発展する前に、早めの原因特定と対策をおすすめします。有限会社斎藤無線電機商会では、以下の流れでご相談を承っております。

1. お電話での状況相談： 「どんな音がするのか」「隣家からの苦情か」など、現在の症状や設置状況をお伺いします。
2. 現地調査の実施： 訪問対応の可否をお伝えしたのち、実際に機器の状態や設置環境、境界線との距離を確認します。
3. 最適なプランの提案： 原因に応じ、防振対策・移設・修理・機器交換など、状況に合った解決方法と費用をご案内します。