エコキュートお湯が溜まらない｜エコキュートのお湯が溜まらない！原因と試すべき5つの対処法をプロが解説 | リフォームは神奈川県、伊勢原市の有限会社斎藤無線電機商会 | ブログ

まず試してほしい！お湯が溜まらない時の5つのセルフチェックと対処法

お湯が溜まらない場合、機器の壊れではなく一時的な誤作動や設定ミスであるケースも少なくありません。まずは以下の5つを順番にチェックしてみてください。

1. タンク内のお湯切れ（残湯量）を確認する

リモコンの「残湯量表示」をご確認ください。目盛りがゼロ（または少なくなっている）場合、単にお湯切れを起こしている可能性があります。来客やシャワーの連続使用でお湯を使い切ってしまった場合は、リモコンの「沸増し（湧き増し）」ボタンを押して、タンク内にお湯が溜まるまで1〜2時間ほどお待ちください。

2. 浴槽の循環アダプター（フィルター）のお手入れ

浴槽の内部にあるお湯が出てくる口（循環アダプター）のフィルターに、髪の毛や入浴剤の成分、汚れが詰まっていると、センサーが「湯量が溜まった」と誤検知したり、エラーを出して停止したりします。フィルターを取り外し、歯ブラシなどで綺麗に掃除してから再度お湯張りを試してください。

3. 排水栓（ゴム栓・ポップアップ弁）の閉まり具合を確認する

初歩的な原因ですが、浴槽の排水栓に髪の毛やゴミが挟まっていたり、しっかり奥まで押し込めていなかったりして、給湯スピードよりも排水スピードが勝ってお湯が溜まらないケースがあります。一度排水栓をしっかりと閉め直してみてください。

4. 止水栓が開いているか・断水していないかを確認する

屋外に設置してあるエコキュート本体の配管カバー内にある「止水栓」が何らかの拍子で閉まっていないか、または地域で一時的な断水や水道工事が行われていないか確認してください。水が正常に供給されていないとお湯張りはスタートしません。

5. リモコンのリセット（漏電遮断器の再起動）を試す

一時的なシステムのフリーズやセンサーの誤作動であれば、リセット操作で復旧することがあります。エコキュート本体にある「漏電遮断器（電源スイッチ）」のカバーを開け、一度OFFにして1分ほど待ち、再度ONにしてみてください。

自分で解決できない！修理・交換が必要な主な故障原因

上記のセルフチェックを試しても改善しない場合や、リモコンにエラーコードが点滅し続けている場合は、機器内部の部品が故障している可能性が高くなります。

1. 注水弁（ふろ給湯弁）の故障・劣化

タンクから浴槽へお湯を送るルートを開閉する「注水弁」が固着・故障していると、リモコンでお湯張りを指示してもバルブが開かず、お湯が浴槽へ流れていきません。

2. 水位センサーの故障・誤作動

浴槽内のお湯の深さを感知する「水位センサー」が故障すると、まだお湯が溜まっていないのに「満水になった」と勘違いして給湯を自動停止してしまいます。

3. 電子基板やヒートポンプの不具合

エコキュート全体の動きを制御している制御基板や、お湯を作るヒートポンプユニット自体が故障している場合も、正常にお湯を作ったり張り出したりすることができなくなります。

修理か買い替えか？判断するための目安

お湯が溜まらないトラブルで修理を依頼する際、押さえておきたいのが「使用年数」です。

• 設置から5〜7年以内 部品交換や修理で直る可能性が非常に高いです。メーカーや設置した施工店へ連絡し、修理対応を依頼するのがおすすめです。

• 設置から10年以上が経過している エコキュートの設計寿命は約10年です。10年以上経過している場合、注水弁を修理しても数ヶ月後に基板やヒートポンプが壊れるといった連鎖故障が起きやすくなります。また、メーカーの補修用部品が廃盤になっていることも多いため、「買い替え（最新機種への交換）」を検討するのが結果的に最も経済的で安全です。

まとめ：エコキュートのお湯トラブルは無理せずプロへご相談ください

エコキュートのお湯が溜まらない時は、まずフィルター掃除や残湯量の確認、電源リセットを試してみましょう。それでも改善しない場合は、機器内部の部品劣化や故障の可能性が高いため、早めに専門の施工店へ点検を依頼するのが解決への一番の近道です。

有限会社斎藤無線電機商会では、伊勢原市や平塚市、厚木市をはじめとする地域密着で、エコキュートの緊急点検・修理・買い替え工事を行っております。

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